a) 您的浏览器
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b）您的浏览器必须有激活的cookies？
	能看到PASSED一词吗？很好。 如果您看到FAILED一词，那说明您的浏览器没有激活的cookies。请点击这里 寻找解决方案。
c）您必须有版本8或更高的Flash播放程序。
	能看到PASSED一词吗？很好。如果不能，请点击这里 寻找解决方案。
d）您的浏览器必须能够支持Java语言。
	能看到PASSED一词吗？很好。或者您能否看到一个灰色盒子？点击浏览器工具栏中的REFRESH重新尝试。 如果没有出现PASSED一词，那说明您的浏览器是不支持Java语言的。点击这里 寻找解决方案。

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